مەرجەکانی بەکارهێنان و سیاسەتی تایبەتمەندی

١. دەربارەی ئەنداز ئەنداز، کە لە andaz.app بەردەستە، پلاتفۆرمێکی خانووبەرەیە کە بە شێوەی تاکەکەسی بەڕێوەدەبرێت. خزمەتگوزارییەکانی بریتین لە پیشاندانی زانیاریی خانووبەرە، خەمڵاندنی نرخی نزیکەیی، ڕێکخستنی پۆرتفۆلیۆی موڵک و بڵاوکردنەوەی پێشکەشنامەکان. لەم مەرجانەدا، وشەکانی «ئەنداز»، «ئێمە» و «بەڕێوەبەرایەتی پلاتفۆرم» ئاماژەن بۆ بەڕێوەبەرایەتی ئەم ماڵپەڕە. پۆرتفۆلیۆی موڵک تەنها ئامرازێکە بۆ ڕێکخستنی زانیاریی موڵکەکان؛ هەژماری بانکی یان خزمەتگوزاریی پاراستنی پارە نییە. ئەم مەرجانە لەگەڵ سیاسەتی پاراستنی نهێنی بەسەر بەکارهێنانی پلاتفۆرمدا جێبەجێ دەبن. ٢. هەژمار و پاراستنی هەژمار • زانیاریی دروست پێشکەش بکە، ژمارەی مۆبایلێک بەکاربهێنە کە خۆت دەستگەیشتنت پێی هەیە و هەر کات زانیارییەکانت گۆڕان، نوێیان بکەرەوە. • دەبێت شایستەیی یاسایی پێویستت بۆ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە هەبێت، یان لە شوێنی پێویست ڕەزامەندیی نوێنەری یاساییت وەرگرتبێت. • خۆت بە کەسێکی تر مەناسێنە و بەبێ مۆڵەت هەژماری کەسێکی تر بەکارمەهێنە. • وشەی نهێنی و کۆدەکانی پشتڕاستکردنەوە و گەڕاندنەوە بە نهێنی بپارێزە و ئەگەر گومانت بە چوونەژوورەوەی بێ مۆڵەت هەبوو، پەیوەندیمان پێوە بکە. پشتڕاستکردنەوەی ژمارەی مۆبایل تەنها نیشان دەدات کە بەکارهێنەر دەستی بەو ژمارەیە دەگات؛ بەڵگەی خاوەندارێتی موڵک، ناسنامەی پیشەیی یان متمانەپێکراوی ڕیکلام نییە. ٣. خزمەتگوزارییە خۆڕاییەکانی ئێستا و کرێی بڵاوکردنەوە لە داهاتوودا هەموو خزمەتگوزارییەکانی ئێستای پلاتفۆرم لەلایەن پلاتفۆرمەوە خۆڕایین؛ ئەمە بینینی نرخەکان، خەمڵاندنی موڵک، بەڕێوەبردنی پۆرتفۆلیۆ و بڵاوکردنەوەی پێشکەشنامەی خانووبەرە دەگرێتەوە. هیچ بەروارێک بۆ کۆتایی هاتنی ئەم خۆڕاییە دیاری نەکراوە. لە داهاتوودا ڕەنگە ئابوونەی بەرامبەر بە پارە یان کرێی بڵاوکردنەوەی پێشکەشنامە دابین بکەین. پێش هەڵبژاردنی هەر خزمەتگوزارییەکی بەرامبەر بە پارە، نرخ، دراو، ماوەی حیسابکردن، تایبەتمەندییەکان، باجی پێویست و مەرجەکانی نوێکردنەوە و هەڵوەشاندنەوە بە ڕوونی دەخەینە ڕوو. هیچ کرێیەک بە پاشەکشە بۆ بەکارهێنانێک ناسەپێنین کە خۆڕایی بووە. دروستکردنی هەژماری خۆڕایی یان بڵاوکردنەوەی ڕیکلامێکی خۆڕایی، بەخۆی، ڕێگەپێدان بۆ ئابوونە یان لێبڕینی پارە لە داهاتوودا نییە. هەر ماوەی بەسەرچوونی دیاریکراو بۆ ڕیکلامێک تەنها ماوەی پیشاندانی ئەو ڕیکلامەیە و بەرواری کۆتایی خۆڕایی پلاتفۆرم دیاری ناکات. ٤. نرخ، خەمڵاندن و ئەنجامە ئۆتۆماتیکییەکان نرخەکان، مەودای خەمڵاندن، بەراوردەکان و هەر وەڵامێک کە زیرەکیی دەستکرد دروستی دەکات تەنها زانیاری و خەمڵاندنن و پشت بە داتای بەردەست و زانیارییە پێشکەشکراوەکان دەبەستن. ڕەنگە ناتەواو، کۆن یان نادروست بن. نرخی پێشکەشکراو بە پێویستی یەکسان بە نرخی مامەڵەی کۆتایی نییە، و خەمڵاندنەکە نە دڵنیاییە بۆ نرخی فرۆشتن، نە هەڵسەنگاندنێکی پیشەیی پەسەندکراوە و نە ڕاوێژی دارایی یان یاسایی تایبەتە. پێش فرۆشتن، کڕین، بەکرێدان یان وەبەرهێنان، بە شێوەیەکی سەربەخۆ موڵک، بەڵگەی خاوەندارێتی، دەسەڵاتەکان، دۆخی موڵک و مەرجەکانی گرێبەست بپشکنە و لە شوێنی پێویستدا ڕاوێژ بە شارەزایەکی شیاو بکە. بۆ بڕیارێکی خانووبەرە تەنها پشت بە ئەنجامی پلاتفۆرم مەبەستە. ٥. بڵاوکردنەوە و نوێکردنەوەی پێشکەشنامەکان • تەنها ئەو موڵکە بڵاو بکەرەوە کە خاوەنی یان مۆڵەتدراوی ڕیکلامکردنی بیت. • وەسفی موڵک، نرخ، جۆری دراو، بەردەستبوون و ڕێگای پەیوەندی بە وردی بنووسە. • تەنها ئەو وێنە و دەقانە بەکاربهێنە کە مافی بڵاوکردنەوەیانت هەیە. • بەبێ هۆکاری ڕەوا و مۆڵەتی گونجاو، بەڵگەی ناسنامە یان زانیاریی تایبەتی کەسێکی تر بڵاومەکەرەوە. • کاتێک وردەکارییەکان گۆڕان، موڵکەکە فرۆشرا یان بەکرێدرا، یان چیتر بەردەست نەبوو، پێشکەشنامەکە نوێ بکەرەوە یان بیسڕەوە. دەتوانین پێشکەشنامەکان بپشکنینەوە، داوای ڕاستکردنەوەیان بکەین، بڵاوکردنەوەیان ڕەت بکەینەوە، یان ناوەڕۆکی چەواشەکار، نایاسایی، بێ مۆڵەت یان پێشێلکاری ئەم مەرجانە لاببەین. پشکنینەوە یان بڵاوکردنەوە هیچ دڵنیاییەک لەبارەی خاوەندارێتی، دۆخی موڵک، گەیشتنی ڕیکلام بە بینەر، ئارەزووی کڕیار یان تەواوبوونی مامەڵە نادات. ٦. مافی ناوەڕۆک و مۆڵەتی بەکارهێنانی هەموو مافەکانت لەو ناوەڕۆکەی پێشکەشی دەکەیت بۆ خۆت دەمێننەوە. بە ئەنداز مۆڵەتێکی ناتایبەت دەدەیت بۆ هەڵگرتن، پرۆسێسکردن، ڕێکخستن و پیشاندانی ناوەڕۆکەکە تەنها بەو ڕادەیەی بۆ دابینکردنی خزمەتگوزارییە داواکراوەکان پێویستە؛ ئەمە پیشاندانی ڕیکلامی بڵاوکراوە و زانیاریی پەیوەندیی هەڵبژێردراو لەناویدا دەگرێتەوە. ئەم مۆڵەتە خاوەندارێتی موڵک یان ناوەڕۆکەکەت ناگوازێتەوە بۆ پلاتفۆرم. ڕەنگە خەڵکی تر ناوەڕۆکی گشتی ببینن یان کۆپی بکەن، و بزوێنەرەکانی گەڕان بیخەنە ناو پێڕستەوە. سڕینەوەی ناوەڕۆک لە پلاتفۆرم دڵنیایی نادات کە ئەو کۆپییانەش بسڕدرێنەوە کە پێشتر لەلایەن لایەنێکی ترەوە هەڵگیراون. سیاسەتی پاراستنی نهێنی شێوازی مامەڵەکردن لەگەڵ تۆمارە پارێزراوەکان ڕوون دەکاتەوە. ٧. بەکارهێنانی قبوڵکراو بەکارهێنانی پلاتفۆرم بۆ فێڵکردن، خۆناسین بە کەسێکی تر، ڕیکلامی نایاسایی، بێزارکردن، پێشێلکردنی مافی خەڵکی تر، ناردنی سپام یان بەرنامەی زیانبەخش قەدەغەیە. نابێت کۆنترۆڵەکانی ئاسایش تێپەڕێنیت، بچیتە ناو تۆمارە تایبەتەکانی خەڵکی تر، خزمەتگوزارییەکە تێک بدەیت یان بەبێ مۆڵەت داتای کەسی دەربهێنیت. زانیاریی بەدەستهاتوو لە پلاتفۆرم بە شێوەی یاسایی بەکاربهێنە و ڕێز لە هەڵبژاردەی خاوەنەکانیان بگرە سەبارەت بە پەیوەندیکردن. ٨. مامەڵەی خانووبەرە و خزمەتگوزارییە دەرەکییەکان مامەڵەی خانووبەرە لەنێوان لایەنە پەیوەندیدارەکاندا ئەنجام دەدرێت. دابینکردنی ڕیکلام یان ڕێگای پەیوەندی، ئەنداز ناکاتە لایەنێک لە مامەڵەکە، خزمەتگوزاریی پاراستنی پارەی مامەڵە یان گەرەنتیکەری هیچ لایەنێک. ئەم خزمەتگوزارییانە پارەی کڕینی موڵک وەرناگرن و خاوەندارێتی بە شێوەی یاسایی ناگوازنەوە. پێش گواستنەوەی پارە یان چوونە ناو ڕێککەوتنێک، دەسەڵات و بەڵگە گرێبەستییەکان بپشکنە. بەستەرەکانی WhatsApp یان هەر خزمەتگوزارییەکی دەرەکیی تر تۆ دەگوازنەوە بۆ خزمەتگوزارییەک کە مەرج و شێوازی پاراستنی نهێنی خۆی هەیە. ٩. سنووردارکردن و داخستنی هەژمار ئەگەر پێویستییەکی گونجاو بۆ چارەسەرکردنی مەترسیی ئاسایش، گومان بە فێڵ، چالاکیی نایاسایی یان پێشێلکردنی ئەم مەرجانە هەبێت، دەتوانین هەژمار یان ڕیکلامێک سنووردار بکەین. لە شوێنی گونجاو و یاسایی، هۆکارەکە ڕوون دەکەینەوە و دەتوانیت لە ڕێگای پشتگیرییەوە داوای پێداچوونەوە بە بڕیارەکە بکەیت. دەتوانیت واز لە بەکارهێنانی پلاتفۆرم بهێنیت و لە ڕێگای هەڵبژاردە بەردەستەکانی هەژمار یان پشتگیرییەوە داوای داخستن یان سڕینەوەی هەژمارەکەت بکەیت. کاریگەریی ئەم داواکارییە لەسەر داتاکانت لە بەشی «هەڵگرتن و سڕینەوەی زانیاری» ڕوون کراوەتەوە. ١٠. بەردەستبوونی خزمەتگوزاری و بەرپرسیارێتی هەوڵ دەدەین خزمەتگوزارییەکی متمانەپێکراو پێشکەش بکەین و هەڵە ڕاپۆرتکراوەکان چاک بکەینەوە؛ بەڵام چاکسازی، کێشە تەکنیکییەکان، دابینکەرانی خزمەتگوزاریی دەرەکی یان گۆڕانی داتا ڕەنگە کاریگەری لە بەردەستبوون و ئەنجامەکان بکەن. دڵنیایی نادەین کە دەستگەیشتن هەمیشە بێ پچڕان بەردەست بێت، موڵکێک نرخێکی دیاریکراوی هەبێت یان مامەڵەیەک ئەنجامێکی دیاریکراوی لێ بکەوێتەوە. بەرپرسیارێتیی هەر داواکارییەک بە پێی یاسای جێبەجێکراو و بارودۆخی تایبەتی دیاری دەکرێت. ئەم مەرجانە مافە یاسایییە ناچارییەکانی بەکارهێنەر یان هیچ بەرپرسیارێتییەک ناوەشێننەوە کە بە یاسا ناتوانرێت لاببرێت. ١١. نوێکردنەوەی مەرجەکان ڕەنگە لەگەڵ پەرەسەندنی خزمەتگوزارییەکە ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە و بەرواری دوا پێداچوونەوە دیاری بکەین. پێش جێبەجێبوون، گۆڕانکارییە گرنگەکان ــ بە تایبەتی دانانی کرێ بۆ بڵاوکردنەوەی پێشکەشنامە ــ ڕادەگەیەنین و لە شوێنی پێویست ڕەزامەندیت وەردەگرین. ئەم مەرجانە جێگای هیچ حوکمێکی یاسایی ناچاری ناگرنەوە کە بەسەر بەکارهێنان یان ناکۆکییەکەتدا جێبەجێ دەبێت. مەبەست لە وەشانی کوردی، ئینگلیزی و عەرەبی گواستنەوەی هەمان واتایە؛ تکایە هەر جیاوازییەکمان پێ ڕابگەیەنە.

١. لایەنی بەرپرسیار لە زانیارییەکانت ئەنداز لە andaz.app پلاتفۆرمێکی خانووبەرەیە کە بە شێوەی تاکەکەسی بەڕێوەدەبرێت. بەڕێوەبەرایەتیی ئەنداز لایەنی پەیوەندیدار و بەرپرسیارە بۆ ئەو زانیارییانەی لە ڕێگای پلاتفۆرمەکەوە پرۆسێس دەکرێن. ئەم سیاسەتە ڕوون دەکاتەوە چۆن لەگەڵ زانیارییەکانت مامەڵە دەکەین کاتێک ماڵپەڕەکە دەگەڕێیت، هەژمار دروست دەکەیت، پۆرتفۆلیۆکەت ڕێک دەخەیت، داوای خەمڵاندن دەکەیت، ڕیکلام بڵاو دەکەیتەوە یان پەیوەندیمان پێوە دەکەیت. ٢. ئەو زانیارییانەی پێشکەشیان دەکەیت بەپێی ئەو خزمەتگوزارییانەی بەکاریان دەهێنیت، لەگەڵ ئەم جۆرە زانیارییانە مامەڵە دەکەین: • زانیاریی هەژمار و پڕۆفایل: ژمارەی مۆبایل، ناوی پیشاندراو، زانیاریی چوونەژوورەوە، دۆخی پشتڕاستکردنەوە، زمانی پەسەندکراو و زانیاریی ئارەزوومەندانە وەک ئیمەیڵ، وێنە، ناوچە، بەرواری لەدایکبوون، ڕەگەز و ئامانجی بەکارهێنان. • زانیاریی موڵک و پۆرتفۆلیۆ: شوێن یان ناوچە، جۆری موڵک، ڕووبەر، ژمارەی ژوور، وێنە، تێبینی و هەر نرخی کڕین، بەرواری کڕین، بەشی خاوەندارێتی یان دۆخی نیشتەجێبوون کە خۆت هەڵدەبژێریت بیخەیتە ژوورەوە. • پێشکەشنامە و پرسیارەکان: وەسف، نرخی پێشکەشکراو، جۆری دراو، بەردەستبوون، زانیاریی پەیوەندیی هەڵبژێردراو و ئەو ماددانەی بۆ بڵاوکردنەوە یان لەناو پرسیارێکی خانووبەرەدا دەنێریت. • زانیاریی پشتگیری و یاریدەدەر: پەیام، داواکاری و هەر ناوەڕۆکی گفتوگۆ یان کۆنتێکستی خانووبەرە کە هەڵدەبژێریت بیدەیت بە یاریدەدەرێکی بەردەست لە پلاتفۆرم. تەنها ئەو زانیارییانە پێشکەش بکە کە بۆ خزمەتگوزاریی بەکارهاتوو پێویستن. وشەی نهێنی، کۆدی پشتڕاستکردنەوە، بەڵگەی ناسنامەی ناپێویست یان زانیاریی تایبەتی خەڵکی تر مەخەرە ناو ڕیکلام یان گفتوگۆیەک. ٣. داتای تەکنیکی، کوکی و هەڵبژاردەکان پلاتفۆرم و ژێرخانی میوانداری ڕەنگە ناونیشانی IP، زانیاریی وێبگەڕ و ئامێر، ناسێنەرەکانی دانیشتن، کاتی داواکاری، ڕووداوەکانی ئاسایش و تۆمارەکانی هەڵە پرۆسێس بکەن. هەروەها تۆماری کردارەکانی هەژمار و هەڵبژاردەکانی ڕەزامەندی دەپارێزین، و هەندێک بەڵگەی ئەم تۆمارانە ناسێنەری تەکنیکیی هاشکراو بەکاردەهێنن. کوکی و شێوازەکانی هەڵگرتنی هاوشێوە پشتگیریی چوونەژوورەوە، ئاسایش، زمان و هەڵبژاردەکانی ڕووکار دەکەن. ڕێگرتن لە کوکیی پێویست ڕەنگە چوونەژوورەوە یان کردارەکانی تر لەکار بخات. ئەگەر ڕەزامەندی بە تۆمارکردنی ئارەزوومەندانەی چالاکیی بازاڕکردن بدەیت، گەڕان، فلتەر، پرۆژە یان ناوچە بینراوەکان و ئارەزووە خانووبەرەییەکانت دەتوانرێن بە هەژمارەکەتەوە ببەسترێن. هاوبەشکردنی چالاکیی یاریدەدەر بۆ بازاڕکردن هەڵبژاردەیەکی جیاوازە لە بەکارهێنانی خودی یاریدەدەر. ٤. ئامانجەکانی بەکارهێنانی زانیاری زانیارییەکان بۆ ئەم ئامانجانە بەکاردەهێنین: • بەڕێوەبردن و پاراستنی هەژمارەکان؛ • ناردنی پەیامی پشتڕاستکردنەوە و پەیامەکانی هەژمار؛ • دابینکردنی خەمڵاندن و ئامرازە داواکراوەکانی پۆرتفۆلیۆ؛ • پیشاندان و پشکنینەوەی ڕیکلامەکان و وەڵامدانەوەی پرسیارەکان؛ • لێکۆڵینەوە لە بەکارهێنانی خراپ و چاککردنەوەی کێشەکان؛ • جێبەجێکردنی پابەندییە یاساییە پێویستەکان. پەیوەندیی بازاڕکردنی ئارەزوومەندانە، تۆمارکردنی چالاکی بۆ بازاڕکردن، هاوبەشکردنی زانیاریی پەیوەندی لەگەڵ کۆمپانیا بەشدارەکان و پرۆسێسکردن بە زیرەکیی دەستکرد، هەریەکەیان پەیڕەوی هەڵبژاردە یان مۆڵەتی تایبەتی خزمەتگوزاریی پەیوەندیدار دەکات. ڕەزامەندی بە مەرجەکانی بەکارهێنان یان وەرگرتنی پەیامی پشتڕاستکردنەوە بەخۆی ڕەزامەندی بە هەموو ئامانجە بازاڕکردنییەکان یان هاوبەشکردنە ئارەزوومەندانەکان نییە. ٥. زانیاریی گشتی و هاوبەشکردنی زانیاریی پەیوەندی زانیاریی ڕیکلامی بڵاوکراوە ــ لەوانە وێنە پەسەندکراوەکان، وەسف و ژمارە یان ڕێگای پەیوەندیی هەڵبژێردراو بۆ بڵاوکردنەوە ــ ڕەنگە بۆ سەردانکەران بەردەست بێت و لە دەرەوەی پلاتفۆرم کۆپی یان پێڕست بکرێت. هەڵگرتنی موڵکێک لە پۆرتفۆلیۆکەت بەخۆی ناکاتە ڕیکلامێکی گشتی. بەڕێوەبەرە مۆڵەتپێدراوەکان دەتوانن لە کاتی پێویست بۆ پشتگیری، پێداچوونەوە، ئاسایش و کارپێکردن زانیارییەکان ببینن. هاوبەشکردنی زانیاریی پەیوەندیی هەژمارەکەت لەگەڵ کۆمپانیایەکی بەشدار پشت بە مۆڵەتی گونجاوی پەیوەندیکردن دەبەستێت؛ بەڵام ئەو ژمارەی مۆبایلەی لە ڕیکلامێکی گشتیدا دەینووسیت ئاشکراکردنێکی گشتیی جیاوازە. پاشگەزبوونەوە لە مۆڵەت، هاوبەشکردنی داهاتوو لە ڕێگای تایبەتمەندیی پەیوەندیدار ڕادەگرێت، بەڵام ئەو زانیارییانە ناگەڕێنێتەوە کە پێشتر گەیشتوونەتە دەستی خەڵکی تر. ٦. دابینکەرانی خزمەتگوزاری و خزمەتگوزارییە دەرەکییەکان دابینکەرانی میوانداری و تەکنەلۆژیا ئەو زانیارییانە پرۆسێس دەکەن کە بۆ کارپێکردنی ماڵپەڕ پێویستن. پشتڕاستکردنەوە لە ڕێگای WhatsApp پشت بە Bird و WhatsApp دەبەستێت؛ ژمارەی وەرگر، پەیامی پشتڕاستکردنەوە و زانیاریی پەیوەست بە گەیاندن لە ڕێگای ئەم خزمەتگوزارییانەوە تێدەپەڕن. کاتێک لە WhatsApp یان ئیمەیڵەوە پەیوەندی بە پشتگیری دەکەیت، دابینکەرانی پەیوەندیی پەیوەندیداریش مامەڵە لەگەڵ ئەو نامەیە دەکەن. ئەگەر تایبەتمەندیی زیرەکیی دەستکرد چالاک کرابێت و تۆ ڕەزامەندی بە پرۆسێسکردنی بدەیت، دابینکەری پەسەندکراو ڕەنگە پەیام و کۆنتێکستی پێویست بۆ وەڵامدانەوە وەربگرێت. ئەگەر نەخشەی دەرەکی یان خزمەتگوزاریی تێخراوی تر چالاک بێت، دابینکەرەکەی ڕەنگە داتای تەکنیکیی داواکاری وەک ناونیشانی IP و ناوچەی داواکراو لەسەر نەخشە وەربگرێت. خزمەتگوزارییە دەرەکییەکان سیاسەتی پاراستنی نهێنیی تایبەت بە چالاکیی خۆیان هەیە. هەروەها ڕەنگە کاتێک یاسای جێبەجێکراو داوای دەکات، یان بۆ وەڵامدانەوەی یاسایی بە فێڵکاری، ڕووداوی ئاسایش یان داواکاریی یاسایی، زانیاری ئاشکرا بکەین. ٧. شوێنی پرۆسێسکردنی زانیاری دابینکەرانی میوانداری، پەیوەندی و خزمەتگوزارییەکانی تر ڕەنگە زانیارییەکان لە دەرەوەی عێراق یان هەرێمی کوردستان پرۆسێس بکەن. شوێنی پرۆسێسکردن بە دابینکەر و ڕێکخستنی خزمەتگوزارییەکەوە بەستراوە و بەڵێن نادەین کە هەموو زانیارییەکان لەناو یەک وڵاتدا بمێننەوە. لە کاتی بەکارهێنانی ئەم خزمەتگوزارییانەدا کۆنترۆڵەکانی دەستگەیشتن و ڕێککەوتنە جێبەجێکراوەکان لەگەڵ دابینکەران لەبەرچاو دەگرین. ٨. هەڵگرتن و سڕینەوەی زانیاری ماوەی هەڵگرتنی زانیاری بە جۆری زانیاری و هۆکاری پێویستبوونیەوە بەستراوە؛ لەوانە دابینکردنی هەژمار و خزمەتگوزاریی داواکراو، چارەسەرکردنی سکاڵا، پاراستنی پلاتفۆرم و جێبەجێکردنی پێداویستییە یاساییەکان. بۆیە ماوەکە لەنێوان جۆرەکانی تۆماردا جیاواز دەبێت. داواکاریی سڕینەوەی هەژمار بۆ پێداچوونەوە تۆمار دەکرێت و بە یەکسەر هەژمار یان هەموو تۆمارە پەیوەستەکان ناسڕێتەوە. ڕەنگە پێویست بێت هەندێک تۆماری ڕەزامەندی، ئاسایش، پێداچوونەوە یان ناکۆکی بپارێزرێت، و کۆپیی پاشەکەوتەکان تا کاتی جێگرتنەوە یان سڕینەوەیان لە خولی پاشەکەوتکردندا بمێننەوە. لابردنی ڕیکلامێک یان ئەرشیفکردنی گفتوگۆیەک بە پێویستی هەموو تۆمارە بنەڕەتییەکان ناسڕێتەوە. دەتوانیت بپرسیت لە دۆخی تۆدا چی دەسڕدرێتەوە و بۆچی هەندێک زانیاری دەبێت بمێنێتەوە. ٩. هەڵبژاردە و داواکارییەکانت دەتوانیت ڕێکخستنە بەردەستەکانی هەژمار بۆ نوێکردنەوەی زانیارییەکانت و بەڕێوەبردنی هەڵبژاردەکانی ڕەزامەندی بەکاربهێنیت. هەروەها دەتوانیت داوای بینین یان ڕاستکردنەوەی زانیاری، داخستن یان سڕینەوەی هەژمار و پاشگەزبوونەوە لە مۆڵەتە ئارەزوومەندانەکان بکەیت. پێش ئاشکراکردن یان گۆڕینی زانیاری ڕەنگە پێویست بێت پشتڕاست بکەینەوە کە داواکارییەکە لەلایەن خاوەنی هەژمارەوە کراوە. پاشگەزبوونەوە لە ڕەزامەندی تەنها بەسەر پرۆسێسکردنی ئارەزوومەندانەی داهاتوودا جێبەجێ دەبێت و بە شێوەی ئۆتۆماتیکی تۆماری ڕەزامەندیی پێشوو یان زانیارییەک ناسڕێتەوە کە پێشتر بە شێوەی یاسایی هاوبەش کراوە. ڕەتکردنەوەی زانیاریی پێویست بۆ خزمەتگوزارییەکی دیاریکراو ڕەنگە ڕێگری لە کارکردنی بکات. هەر سنوورێکی پەیوەندیدار بە داواکارییەکەت ڕوون دەکەینەوە. ئەم هەڵبژاردانە هیچ مافێکت کەم ناکەنەوە کە یاسای جێبەجێکراو پێت دەدات. ١٠. پاراستنی زانیاری ڕێکاری تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو بۆ پلاتفۆرم بەکاردەهێنین؛ لەوانە کۆنترۆڵی دەستگەیشتن و ئاسایشی هەژمار. هیچ خزمەتگوزارییەکی سەر هێڵ ناتوانێت پاراستنی تەواو گەرەنتی بکات. زانیاریی چوونەژوورەوە و گەڕاندنەوە بە نهێنی بپارێزە، هەر گومانێک بە بەکارهێنانی خراپی هەژمارەکەت ڕاپۆرت بکە و زانیاریی نهێنی مەخەرە ناو ناوەڕۆکی گشتی. ١١. بەکارهێنەرانی تەمەن کەم و زانیاریی خەڵکی تر بەکارهێنانی پلاتفۆرم دەبێت پێداویستییە جێبەجێکراوەکانی شایستەیی یاسایی پڕ بکاتەوە. داوا لە بەکارهێنەران ناکەین زانیاریی منداڵان بڵاو بکەنەوە. ئەگەر پێت وایە منداڵێک یان کەسێکی تر بەبێ مۆڵەتی پێویست زانیاریی کەسی پێشکەش کردووە، پەیوەندیمان پێوە بکە تا دۆخەکە بپشکنینەوە و هەنگاوی گونجاو بنێین. ١٢. نوێکردنەوەی سیاسەت کاتێک شێوازی ڕاستەقینەی پرۆسێسکردنی داتا بگۆڕێت، ئەم سیاسەتە نوێ دەکەینەوە و بەرواری پێداچوونەوە دیاری دەکەین. لە ڕێگای ماڵپەڕ یان ڕێگایەکی گونجاوی تر سەرنجی بەکارهێنەران بۆ گۆڕانکارییە گرنگەکان ڕادەکێشین و لە شوێنی پێویست ڕەزامەندیی زیادە وەردەگرین. زانیاریی پەیوەندی بۆ پشتگیری، پرسیاری پاراستنی نهێنی، ڕاستکردنەوە، سکاڵا، داواکاریی سڕینەوە، یان داوای پێداچوونەوە بە بڕیارێکی پەیوەست بە هەژمار یان ڕیکلام، پەیوەندی بە بەڕێوەبەرایەتیی ئەنداز بکە: • ئیمەیڵ: info@mulkwallet.com • WhatsAppی پشتگیری: 07504214000 • ماڵپەڕ: https://andaz.app وشەی نهێنی یان کۆدی پشتڕاستکردنەوە و گەڕاندنەوەت بۆ پشتگیری مەنێرە.